微信小程序的客服接入消息只能在手機(jī)看嗎使用微信小程序客服消息上的一些注意事項(xiàng)!小程序微信小程序客服系統(tǒng)如何接入
微信小程序的客服接入消息 可以通過登錄微信的軟件在線查看 也可以設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)里 直接通過手機(jī)查看 方便大家在外面 不在電腦前的時(shí)候也能查看
消息推送配置
如果想要更多的客服功能化,需要開啟"消息推送配置",用戶發(fā)送的消息將會(huì)授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)到第三方客服軟件上,微信會(huì)提供客服消息回調(diào)URL,在此URI處理客服消息。
可以實(shí)現(xiàn): 比如,自動(dòng)回復(fù)(打開客服回復(fù),關(guān)鍵詞回復(fù),收到消息回復(fù)),回復(fù)的形式(圖文,文字,網(wǎng)址,圖片,小程序卡片等)
以及用戶CRM,用手機(jī)端來回復(fù)小程序客服消息等功能,可謂想象的空間很大,讓你的小程序客服更智能!