為何舉報(bào)違規(guī)網(wǎng)貸總是失敗？掌握投訴要點(diǎn)，才更容易維權(quán)成功！
很多網(wǎng)貸借款人遭到違規(guī)網(wǎng)貸的暴力催收，維權(quán)多次卻不見成效，要么就是沒有回復(fù)，要么就是拒絕投訴請求，網(wǎng)貸平臺明明存在嚴(yán)重的違規(guī)操作，卻受不到相應(yīng)的懲罰，還在大張旗鼓的運(yùn)營平臺，以合法的口號吸引新用戶，讓更多的人陷入到違規(guī)網(wǎng)貸風(fēng)波中。
其實(shí)舉報(bào)是有效果的，此前某粉絲深受違規(guī)網(wǎng)貸迫害，和我反映情況以后，我提供給他一些指向，建議他按要求去投訴，此后他一直在合法維權(quán)，雖然花費(fèi)了許多精力，但最終也算維權(quán)成功，安全脫離了違規(guī)網(wǎng)貸。所以說，既然政府設(shè)立了相對應(yīng)了維權(quán)機(jī)構(gòu)，那么一定是有效果的，只要按照規(guī)定的要求來投訴，不要怕麻煩，最終都可以得到合理的結(jié)果。
那么，在投訴違規(guī)網(wǎng)貸時，要遵循哪些要點(diǎn)呢？我認(rèn)為，以下幾點(diǎn)十分重要，希望對大家有幫助。
第一，要確定網(wǎng)貸平臺是否真的存在違規(guī)現(xiàn)象。之前有讀者說，因?yàn)樗妨四称脚_的錢，催收員以打電話和發(fā)短信的方式要求他還錢，于是他就認(rèn)為平臺涉及到了暴力催收。很顯然，如果不存在暴力催收行為，那么催收員的做法是合理的，在這種情況下，就算你投訴，也會被拒。
哪種程度的催收才會涉及到暴力，你才可以依法去維權(quán)呢？
1、催收員頻繁的打電話或者是發(fā)短信騷擾，并且存在侮辱性的言語，脅迫威逼利誘還錢。
2、在夜間休息時間用撥號軟件給你打電話，嚴(yán)重影響你的休息時間。
3、非法P圖，并且將圖片通過網(wǎng)絡(luò)渠道傳給他人，威脅你還錢。
4、冒充執(zhí)法機(jī)關(guān)威脅你還錢。
5、催收過程中使用武力，比如動粗手、私自關(guān)押等。
如果有以上行為，借款人可以將這些證據(jù)收集齊全，然后上交給相關(guān)的機(jī)構(gòu)。有些借款人在處理暴力催收時非常不理智，比如說：當(dāng)遭受暴力催收時，借款人會“以硬碰硬”，先對著催收員大罵一頓甚至是相互打一架，解了心里的氣，再想著去投訴，雖然我能理解這種做法，但其實(shí)是不可取的。畢竟催收員在違法的同時，你也觸犯了法律，就算移交給警察，你也要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。所以切記，多罵一句對解決問題沒有好處，將證據(jù)完好的保存下來，才對自己接下來的投訴有效。
第二，投訴要選好機(jī)構(gòu)，小編個人建議是，不要在一棵樹上吊死，也就是說，多通過幾個不同的平臺進(jìn)行投訴，大家需要注意的是，每次投訴的話術(shù)要依據(jù)平臺的要求進(jìn)行變換，且不能失真，一定不能捏造事實(shí)。
這就要求大家在選擇平臺之前，要先閱讀受理投訴機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，只有按照要求做事，才可以讓自己的投訴案例順利受理。如果在短時間內(nèi)，投訴不奏效，也不要?dú)怵H，可以先了解一下成功投訴的案例，然后對應(yīng)自己的情況稍作調(diào)整，再次投訴。
大家要知道，當(dāng)下投訴違規(guī)平臺的用戶太多了，受理機(jī)構(gòu)處理案例也需要時間，耐心的等一下，積極關(guān)注投訴進(jìn)程，有不清楚的地方可以聯(lián)系機(jī)構(gòu)客服進(jìn)行咨詢，只要你所言屬實(shí)，總會有一個機(jī)構(gòu)幫你解決問題的。
另外，也有一些人直接放棄主動舉報(bào)投訴的機(jī)會，面對違規(guī)網(wǎng)貸，直接等待被起訴。當(dāng)然了，這也是一種對抗違規(guī)網(wǎng)貸的辦法，如果決定以被動的姿態(tài)來對抗網(wǎng)貸，請大家牢記一點(diǎn)：在與催收員溝通時，盡量不要給對方留下自己違規(guī)的證據(jù)，比如說辱罵、承認(rèn)自己逃廢債等等，這樣當(dāng)對方催收員收集到足夠證據(jù)時，一旦主動投訴你，你可能就會很被動，雖然是受害者，但法律依然不偏向你。
如今是法治社會，雖然違規(guī)網(wǎng)貸存在，但是國家在不遺余力的整治，同時相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)也希望你能提供真實(shí)有效的證據(jù)，一起對抗違規(guī)網(wǎng)貸，只要大家各司其職，按照規(guī)定辦事，互金行業(yè)會越來越健康，不法網(wǎng)貸也可以得到整治。
